Newsletter

Płatności walutowe w e-commerce – dla prowadzących e-sklepy

Poprzednio pisaliśmy o płatnościach walutowych z punktu widzenia kupujących, dzisiaj te same kwestie z punktu widzenia tych, którzy prowadzą sklepy elektroniczne i chcą najlepiej obsługiwać swoich klientów.

Płatności walutowe w e-sklepach

Kiedyś popularne było hasło „Proletariusze wszystkich krajów, łączcie się”. Zrealizować go się nie udało, ale parafrazując można rzec „Internauci wszystkich krajów łączcie się”. To się powiodło i to jeszcze jak!

Co oba hasła mają ze sobą wspólnego? U ich podstaw leży dążenie do wolności.

Pierwsze używane było w kontekście „(…) Proletariusze nie mają w niej [tj. w rewolucji] nic do stracenia prócz swych kajdan. Do zdobycia mają cały świat.”.

Drugie – zostało wprowadzone w życie naturalnie, bez przymusu i przelewu krwi. Dziś siedząc przed komputerem możemy wpisać w wyszukiwarce nazwę towaru i uzyskujemy oferty z… całego świata. Wybieramy najkorzystniejszą, podajemy dane, płacimy i za dwa dni mamy w ręku towar, który został sprzedany przez sklep odległy o tysiące kilometrów. To jest dziś normalne.

Świat jest tu

Świat się skurczył. Różnice kursów walut powodują, że tańszy może być zakup za granicą niż w tym samym mieście.

W okresie osłabienia funta brytyjskiego znajomy kupił preparat witaminowy dla konia (opakowanie o pojemności około 1 litra, a więc spore i ciężkie) w Wielkiej Brytanii. Cena wraz z dostawą była niższa niż za sam specyfik w sklepach polskich. Było to możliwe dzięki wolności wyboru. Towar po 48 godzinach był u kupującego.

Brytyjski sprzedawca zarobił, bo był otwarty na możliwość wysyłki za granicę. Dane o koszcie przesyłki i czasie realizacji podał na stronie WWW. Umożliwił również zapłatę w walucie innego kraju.

W tym samym czasie sprzedawca polski miał zastój. Po kilku, a może kilkunastu dniach złotówka się osłabiła i sytuacja uległa zmianie.

Czy warto dla paru dni większego handlu rozbudowywać sklep o opcje płatności w innych walutach? Naszym zdaniem nie. A czy jeżeli będziemy mieć towar lub usługę unikatową (tak jak unikatowa była cena preparatu przy zachowaniu jego wartości) na skalę światową, to warto zabiegać o to, aby potencjalnych klientów było nie 40 milionów, a 7,5 miliarda?

Co może być unikatowe? Na przykład internetowe biuro matrymonialne… sklep z produktami regionalnymi… galeria obrazów… Pomysły na biznes nie są tematem tego artykułu. Usiądź sam z kartką papieru, napisz co lubisz robić i zajmij się tym. Zastanów się również jak towar będziesz dostarczać klientom z całego świata. W dalszej części tekstu znajdziesz wskazówki dotyczące:

  • realizowania płatności walutowych,
  • udostępniania możliwość płacenia w dogodny dla nich sposób klientom naszego sklepu,
  • spowodowania aby sprzedawcy i klienci najmniej tracili na wszystkich operacjach związanych z obsługą płatności.

Mocne fundamenty

Na rynku dostępnych jest wiele programów do obsługi sklepów internetowych.

Można również zlecić napisanie go według określonych wymagań. Wybieranie ofert kierując się kryterium „najtaniej” może być zgubne. Sklep będzie się rozwijał. Życzymy ci tego z całego serca! Nawet jeśli nie wydasz grosza na reklamę (ktoś je jeszcze ogląda?), marketing szeptany zdziała cuda. Obroty będą rosły w postępie geometrycznym z miesiąca na miesiąc, aż napotkają jakieś wąskie gardło. Niech nim nie będzie oprogramowanie sklepu. Zatem wybierz takie, które będzie maksymalnie wyręczało personel. Przy handlu międzynarodowym należy pamiętać o tym, że:

  • strona powinna mieć minimum kilka wersji językowych,
  • oprogramowanie powinno czuwać nad stanami magazynowymi (informować o przekroczeniu stanu minimalnego, zwracać na półki sklepowe towary z niezapłaconych w terminie koszyków),
  • pobierać aktualne kursy walut i przeliczać ceny towarów,
  • zaproponować klientowi opcje i cenniki dostaw zależne od miejsca dostawy,
  • pozwalać na drukowanie faktur i listów przewozowych,
  • eksportować faktury zakupowe i sprzedażowe do programu księgowego,
  • uruchomić program partnerski,
  • umożliwiać wystawianie ofert na portalach (np. ebay),
  • automatycznie zgłaszać aktualizacje do wyszukiwarek i katalogów tematycznych,
  • przyjmować płatności w różnych walutach i formach,
  • dbać o bezpieczeństwo danych,
  • spełniać przepisy lokalne (np. klientów z UE informować o cookies).

Lista postulatów – płatności

Zacznijmy od wypisania cech, którymi powinna charakteryzować się obsługa płatności:

  • wygoda – klient porzuci koszyk, gdy okaże się, że trzeba wykonywać dodatkowe operacje np. założenie portfela elektronicznego, kupno BTC. On chce tylko kupić T-shirt w misiem 3D. Nie wiemy a priori jakie systemy płatności ma do dyspozycji klient. Dowiemy się tego najwyżej ze statystyki strony, gdy przejrzymy kiedy koszyk został porzucony. Dlatego warto mieć wdrożonych kilka systemów płatności.
  • wiarygodność – co z tego, że firma obsługująca transakcje oferuje 2,4% zamiast 2,9% kosztów obsługi transakcji skoro ma złe opinie, częste awarie i nie sposób dodzwonić się do jej infolinii? Klient nie wie o tych 0,5%. On będzie twój sklep kojarzył z niesolidnym partnerem, problemami. Już do niego nie wróci.
  • dostępność środków – jeżeli podasz tylko numer konta to ograniczysz liczbę klientów do tych, którzy mają pieniądze na rachunku. A co z osobami, które chcą sfinalizować transakcję płacąc kartą debetową? Masz w ofercie artykuły kosztujące powyżej tysiąca złotych – postaraj się o możliwość zakupu na raty i załatwienia wszystkich związanych z tym formalności online.
  • koszty przelewów – ideałem by było, aby były one jak najmniejsze. Klient wykona przelew jeśli będzie miał konto w tym samym banku co ty (pod warunkiem, że ma pieniądze). Ile kont możesz mieć, utrzymywać je i obsługiwać? Rozwiązaniem znacznie praktyczniejszym jest nawiazanie współpracy z firmą – agregatorem płatności. On pozwala klientowi na wybranie formy uregulowania rachunku, która jest dla niego najwygodniejsza. Ty o wszystkich płatnościach dostajesz informację na e-mail. Oczywiście pośrednik pobiera za to pewną kwotę. Myślę, że jeśli zabierze 2… 3% od transakcji, ale spowoduje, że będą w Twoim sklepie kupowali klienci mający konta w kilkunastu bankach i dysponujący kilkoma rodzajami kart kredytowych to jest to opłacalne.
  • koszty przewalutowania – wychodząc z ofertą globalną, międzynarodową jest koniecznością przyjmowanie płatności w różnych walutach. Za przeliczenie płatności z waluty klienta na taką w jakiej masz prowadzone konto bank policzy sobie wynagrodzenie. Sprawą odrębną są wahania kursów walut. Jeżeli przyjmiesz znaczną zapłatę w walucie, której kurs poszybował w górę, a musisz uregulować rachunek w walucie, której kurs spadł – to możesz ponieść stratę. Wyskoki kursów zdarzają się rzadko i nie trwają długo. Musisz jednak mieć zapas finansowy lub… możliwość wyłączenia transakcji w wybranej walucie.
  • dostęp do środków – jeżeli okaże się, że od wpłaty do zaksięgowania środków na twoim rachunku upływa tydzień to sytuacja mało komfortowa. Tak dzieje się przy płatnościach za pobraniem. Na szczęście nie są one możliwe przy płatnościach walutowych. W pozostałych przypadkach pieniądze pojawiają się na rachunku maksymalnie po upływie 2… 3 dni.
  • zarządzanie kontem – przy kilkuset płatnościach dziennie konieczna jest możliwość sprawnego przeszukiwania, sortowania, filtrowania listy operacji. Niezbędne jest posiadanie oprogramowania sklepu, które będzie pobierało informacje o zrealizowanych płatnościach. Musisz mieć jedno miejsce po zalogowaniu w które będziesz miał informację o zamówieniach, które trzeba wysłać. Rozważ czas rezerwowania towaru dla klienta. Gdy zrezygnuje on z wpłaty, towar będzie niedostępny w sklepie dla innych klientów. Fizycznie będzie znajdował się w magazynie. Oprogramowanie musi samo po zadanym czasie wysłać e-mail do klienta z informacją o anulowaniu zamówienia, a towar ponownie wystawiać do sprzedaży. W przeciwnym razie towaru będzie ubywało, a pieniędzy nie będzie przybywało. Przy remanencie okaże się, że to nie sprawka myszy, a zablokowanych towarów.

Jak więc widzisz płatności, oprogramowanie sklepu i przemyślany regulamin muszą idealnie współgrać. W przeciwnym razie wiele rzeczy będziesz musiał robić ręcznie np. dzwonić do klientów, aby przypomnieć o płatności. Zanim zdecydujesz się na wybór rozwiązania poszukaj informacji o problemach związanych z prowadzeniem biznesu e-commerce, porozmawiaj z praktykami. Nauczyć się musisz. Albo poświęcisz czas na początku, albo będziesz uczył się w trakcie tracąc czas, pieniądze i klientów.

Na tym koniec listy życzeń. Teraz pora zastanowić się nad dostępnymi rozwiązaniami.

Kryptowaluty

Kryptowaluty nie mają narodowości. Klient który ma już napełniony nimi portfel elektroniczny może z tej opcji skorzystać. Wygoda? Bez wątpienia.

Wiarygodność samej waluty i systemu transferu nie pozostawia nic do życzenia. Dlaczego? Odpowiedź na to pytanie znajdziesz w artykule pt. „Bitcoin dla początkujących”.

Brak strony trzeciej transakcji powoduje, że nie ma Wielkiego Brata do którego można udać się po pomoc, gdy zostaniemy oszukani. Nie ma usługi chargeback. Pozostaje jedynie droga sądowa. Z punktu widzenia sprzedającego to plus. Wpłata dotrze zawsze. Wycofać jej się nie da.

Koszty przelewów

Koszty przelewów są symboliczne. Domyślną wartością opłaty jest 0,0001 BTC za każdy kilobajt transakcji. Jeżeli priorytet jest wyższy niż 57 600 000 to system transferu traktuje ją jako darmową. Wszystkie inne transakcje powinny mieć naliczoną opłatę.

Priorytet oblicza się następująco:

priorytet = suma (wartość * wiek + ….) / wielkość

Jeżeli do zależności podstawimy: wiek w ilości potwierdzeń transakcji, zaś wielkość w bajtach to otrzymamy wynik w satoshi (1 satoshi = 0.00000001 BTC).

Jeżeli wysyłamy łącznie 0,03 BTC które otrzymaliśmy w dwóch częściach 0,02 wczoraj i 0,01 przedwczoraj. Cała transakcja będzie miała 2 wejścia i jedno wyjście. Zajmie około 380 bajtów. Jeden dzień to 144 bloki. Priorytet  będzie więc wynosił:

(0,02*100000000*144+0.,*100000000*288)/380 = (2000000*144+1000000*288) / 380 = (288000000 + 288000000)/380 ≅ 1515789

Jest to zdecydowanie za mało, aby opłata nie została naliczona.

Jeżeli jednak wzrośnie kwota (np. do 1 BTC) lub czas (np. do 3 miesięcy) to priorytet będzie na tyle duży, że transakcja będzie darmowa.

Przewalutowanie

Dostępność środków nie jest oczywista. Istnieje wiele rodzajów kryptowalut. Niektóre oczywiście trzymają palmę pierwszeństwa (jak BTC czy ETH), ale jeżeli klient ma inną kryptowalutę niż przyjmuje sklep to bez wymiany – nie zapłaci nią.

Kosztów przewalutowania nie można rozpatrywać w kontekście konkretnej transakcji. Kryptowalutę można przesyłać jedynie jeżeli jest wpłacana taka sama na jaką opiewa wystawiony rachunek. Po stronie klienta leży posiadanie odpowiedniej zaś po stronie sklepu obsługiwane płatności w najpopularniejszych.

Zarządzanie płatnościami

Zarządzanie kontem jest takie jak funkcjonalność portfela elektronicznego. Pozostaje jeszcze rozwiązanie kwestii przyjęcia na stronie WWW sklepu internetowego płatności w kryptowalutach. Nie obawiaj się – nie trzeba będzie pisać własnego oprogramowania. Dostępne są wtyczki, które można zainstalować w takich standardowych programach jak: WordPress, WooCommerce, Magento, Zen Cart, WP eCommerce, Spree Commerce, FoxyCart.

Wtyczki pozwalają na sprzęgnięcie sklepu z Coinbase – portfelem cyfrowym i giełdą kryptowalut. Firma Coinbase istnieje od czerwca 2012 roku i ma siedzibę w San Francisco w Kalifornii.

Waluty fiat (tradycyjne)

Waluty fiat mają tę zaletę, że (póki co) są łatwiej dostępne niż kryptowaluty. Wadą ich są koszty związane z przesyłaniem (zobacz jak najtaniej, najlepiej przesłac pieniądze za granicę).

Metodą najprostszą (dla sprzedawcy) jest podanie rachunku do przelewu. Jak pokazują wyniki badań z możliwości tej najchętniej korzystają mężczyźni.

Nieco więcej zachodu od właściciela sklepu wymaga podpisanie umowy z firmą, która oferuje system płatności internetowych. Na sklep nakładane są pewne obowiązki opisane w regulaminie np.: instalacja skryptu, umieszczenie informacji o tym kto obsługuje płatności.

Co to daje?

System płatności internetowych skraca czas regulowania należności. Klient dokonuje płatności na konto pośrednika. W ciągu kilku minut kupujący i sprzedający dostają więc potwierdzenie zrealizowania płatności.

Druga zaleta to podpisywanie umowy z jedną firmą, a otrzymanie dostępu do kilkunastu kanałów płatności – w tym do karty kredytowych. Jak pokazują badania jest to ulubiony sposób płacenia wybierany przez kobiety.

Czy systemy płatności to same plusy? To by było za pięknie. Rozwiązanie ma również wady. Należą do nich opłaty i prowizje.

Porównajmy najpopularniejsze systemy płatności, czyli: DotPay, eCard, Moneybookers, PayPal, PayU, Przelewy24, Transferuj. Wspomnieć należy również o płatnościach przelewami i za pobraniem.

DotPay

Firma ma siedzibę pod adresem ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków (tel. +12 688 26 00).

Po zainstalowaniu jej oprogramowania uzyskujemy możliwość przyjmowania płatności:

  • kartami w tym Visa, MasterCard,
  • przelewami internetowymi,
  • przekazami bankowymi i pocztowymi,
  • przez telefon (np. IKO, mPay, SkyCash),
  • mobilnych (np. SMS Premium),
  • przez e-Raty,
  • z zagranicy.

W ostatniej grupie znajdują się:

  • eDCC (ang. Dynamic Currency Conversion) – dokonywanie płatności w walucie karty. Klient posiadający kartę w walucie innej niż PLN, w trakcie realizacji płatności, widzi ostateczną kwotę (w swojej walucie), jaką zostanie obciążona jego karta płatnicza, natomiast sprzedawca otrzymuje kwotę w PLN, zadeklarowaną w zleceniu płatności. Opcja bardzo wygodna bo zwalnia sprzedawcę z aktualizacji kursów walutowych,
  • przyjmowanie wpłat w walutach (EUR, USD, GBP) bez przewalutowania – płatność i wypłata środków 1 do 1,
  • SEPA (ang. Single Euro Payments Area) – przyjmowanie płatności gotówkowych w EUR, w ramach europejskiego jednolitego obszaru płatności.

Opłaty

Są uzgadniane indywidualnie z konsultantem. Obowiązuje system prowizji. Brak opłat abonamentowych.

Wypłaty

Firma nie nakłada ograniczeń. Właściciel sklepu wypłaca zgromadzone środki w dowolnej chwili.

Przelew dociera na konto bankowe sklepu w ciągu kilku dni.

Dostęp do konta

Przez panel administracyjny z raportami transakcji i przepływu środków.

Informacja o transakcji wysyłana jest  przez e-mail lub SMS.

eCard

Siedziba firmy znajduje się w Warszawie przy ul. Czackiego 7/9/11 (tel. +22 493 44 90).

Firma została założona w roku 2000.

Wdrożenie rozwiązań udostępnianych przez eCard pozwala na przyjmowanie płatności:

  • ePrzelewy – przelewy bezpośrednie z 14 banków w Polsce (Inteligo, mBank, Multibank, Nordea, BZ WBK, Bank BPH, PKO BP, Citi Handlowy, Citibank Handlowy, BOŚ, Bank Millenium, Alior Bank, Meritum Bank, Toyota Bank),
  • kartami płatniczymi Visa, MasterCard i American Express,
  • przez portfel internetowy PayPal,
  • SMS Premium – o wartości 1zł, 2zł, 3zł, 4zł, 5zł, 6zł, 9zł netto,
  • wydrukuj i zapłać – klient może wydrukować wygenerowany przez system formularz i wpłacić kwotę w oddziale dowolnego polskiego banku lub w placówce Poczty Polskiej,
  • Call Centre – wpłaty kartami płatniczymi dokonywane telefonicznie.

Opłaty

Są uzgadniane indywidualnie z konsultantem.

Wypłaty

Środki z przeprowadzonych transakcji w danym dniu, są wypłacane w dniu następnym na wskazane przez właściciela sklepu konto.

Możliwe są opłaty cyklicznie. Usługa ta nazywa się stałym zleceniem obciążenia karty. W ten sposób można realizować np. płatności za abonamenty, rachunki za prąd, itd.

Moneybookers

Ma ona siedzibę w 25 Canada Square, Canary Wharf, London E14 5LQ (tel. +20 3308 2519).

Obecnie firma nosi nazwę Skrill. Działa od 2001 roku.

Jest to międzynarodowy portfel internetowy zarejestrowany w Wielkiej Brytanii.

Zasięgiem swoim obejmuje niemalże cały świat. Ma 12 wersji językowych.

Metody płatności

Serwis pozwala przyjmować płatności:

  • przelewy internetowe  z takich banków jak: mBank, Inteligo, PKO BP, BZ WBK, Pekao S.A., Fortis Bank, Nordea, bank BGŻ, Multibank, InvestBank, Bank Millenium, BOŚ, Deutsche Bank, Bank BPH, Lukas Bank, Kredyt Bank, Citibank handlowy, ING Bank Śląski,
  • kartami płatniczymi – Visa, MasterCard, Diners, Visa Debit, Visa Electron,
  • przez portfel Moneybookers,
  • przelewem bankowym z dowolnego banku w Polsce.

Opłaty

Moneybookers może działać w dwóch wariantach. W pierwszym, tańszym, klienci mogą płacić tylko ze swojego konta Moneybookers, na konto sklepu w Moneybookers. Przy transakcjach do 1000 EUR miesięcznie opłaty wynoszą 1,9%+0,29 EUR.

W wersji rozszerzonej dostępne są wszystkie kanały. Przy transakcjach do 1000 EUR miesięcznie opłaty wynoszą 2,9%+0,29 EUR.

Wypłaty środków na konto lub kartę niezależnie od wariantu przyjmowanych płatności kosztują 1,8 EUR.

Wady i zalety

Aby dokonać płatności za pośrednictwem Moneybookers płacący muszą mieć konto w tym serwisie. Dotyczy to także sytuacji, gdy płatność jest dokonywana kartą czy przelewem bankowym.

Zapewne z tego powodu stosowanie Moneybookers (a właściwie Skrill) do obsługi płatności w sklepach internetowych jest mało popularne. Narzędzie jest raczej kojarzone z płatnościami w transakcjach zagranicznych i na aukcjach.

Zaletą jest dużą liczba dostępnych walut i wersji językowych.

PayPal

A właściwie PayPal Holdings, Inc. to amerykańskie przedsiębiorstwo umożliwiające firmom i osobom prywatnym posiadającym adres e-mail oraz konto bankowe lub kartę wysyłanie oraz odbieranie płatności przez Internet.

Siedziba firmy znajduje się w San Jose w Kalifornii (tel. 00 1 402-935-2050).

Metody płatności

W PayPal klient płaci bezpośrednio ze swojego konta PayPal. Konto może zasilić środkami z karty kredytowej lub debetowej tudzież doładować je środkami z rachunku bankowego.

Koszty i prowizje

Za założenie, prowadzenie i zamknięcie konta nie jest pobierana opłata.

Należności od sprzedających są naliczane tylko od otrzymanych przez nich płatności. Prowizje są uzależnione od miesięcznego obrotu sklepu.

Przy obrocie w skali miesiąca do 5 000 PLN prowizja wynosi 2,9% + 0,80 PLN. Gdy miesięczne obroty wynoszą od 5 000,01 PLN do 20 000 PLN prowizja spada 2,5% + 0,80 PLN za transakcję itd.

PayPal pobiera prowizje za obsługę transakcji kartami kredytowymi (2,9% + 0,80 PLN za transakcję) z przelewu międzynarodowego i innej waluty. Prowizja wynosi od 0,9% do 2,0%, jeśli płatność pokrywana jest z salda konta PayPal. Za przewalutowanie pobierana jest opłata  do 4,9 % + 1,35 PLN.

Korzystanie ze środków

Na uwagę zasługuje szybkość działania serwisu. Środki wpływają na konto firmowe PayPal sprzedawcy w ciągu kilku minut.

Brak jest limitów.  Sprzedawca może nimi dowolnie dysponować. Możliwe jest zarówno przelanie na swój rachunek bankowy jak i płacenie za zakupy.

Zarządzanie kontem

Do dyspozycji jest panel administracyjny.

Znaleźć w nim można historię transakcji, zarządzać kontem.

O otrzymanej płatności właściciel sklepu informowany jest za pośrednictwem e-maila.

PayU

Firma ma siedzibę w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 182 (tel. +61 628 45 05).

Rekomendacje? Obsługuje takie firmy jak np. Allegro.

PayU podobnie jak PalPay daje możliwość dokonywania oraz otrzymywania wpłat przez Internet pomiędzy osobami posiadającymi konto e-mail.

Inne formy płatności to:

  • przelew elektroniczny i bankowy,
  • karty płatnicze,
  • e-raty,
  • SMS premium,
  • płatności mobilne,
  • płatności cykliczne,
  • e-Wallet,
  • PayPal.

Integracja

Integracja z serwisami internetowymi jest możliwa:

  • przez system wtyczek (PrestaShop, Magentgo, Opencart, Woocommerce),
  • instalację gotowego sklepu (ClickShop, Comarch e-Sklep, cStore, ePRO, GoShop, IAI, KQS.store, nazwa.pl (Sklepicom), Quick.Cart, RedCart, Sellingo, Shoper, shopGold, Shoplo, Sky-Shop, Sote, WellCommerce (Gekosale), Zen-Cart)

Koszty i prowizje

Uzgadniane indywidualnie z konsultantem.

Zarządzanie środkami

Brak ograniczeń. Wypłaty o dowolnej wysokości i z dowolną częstotliwością.

Dostęp do informacji

Przez panel administracyjny sklepu.

Przelewy24

Firma mieści się w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15 (tel. +61 642 93 45).

Akceptowane formy płatności:

  • przelewy i przekazy,
  • karty płatnicze Visa Classic, Visa Electron, EuroCard/MasterCard, Diners Club, PBK, JCB American Express w 50 walutach,
  • DCC,
  • OneClick,
  • e-Raty,
  • płatności cykliczne,
  • płatności mobilne przez telefon,
  • BLIK,
  • płatności SMS Premium,
  • PayPal,
  • QR kody,
  • SMS Premium,
  • IVR.

Akceptowane są również zwroty.

Koszty i prowizje

Abonament  wynosi 0 zł.

Płatność wykonana przez klienta przelewem bankowym lub kartą płatniczą – prowizja w 1,9 %.

Płatność w systemie typu SkyCash – prowizja 2,5% + 0,30 PLN za płatność kartą.

Uwaga! Stawki do negocjacji z konsultantem.

Dostęp do środków

Nie ma ograniczeń kwotowych i częstotliwościowych jeśli chodzi o wypłaty na konto. Możliwość jest ustawienia automatycznej aktywacji wypłaty np. raz w tygodniu, po przekroczeniu kwoty, na zamknięcie dnia, na żądanie. Wypłata w czasie do 24 godziny dociera na konto.

Zarządzanie

Użytkownik ma do dyspozycji panel administracyjny. W nim widoczne jest zestawienie dokonywanych transakcji.

O nowej płatności właściciel sklepu informowany jest on-line.

Tpay

Tpay jest marką Krajowego Integratora Płatności Spółka Akcyjna, który się mieści przy ulicy Św. Marcin 73/6 w Poznaniu (tel.: +48 12 35 02 477, +48 22 37 90 277, +48 61 66 82 778).

Obsługiwane formy płatności

  • szybkie przelewy,
  • płatność kartą,
  • płatności międzynarodowe,
  • płatności mobilne, np. kodem QR i Premium SMS,
  • PayPal,
  • e-raty.

Rozliczane są zwroty.

Opłaty

Tpay nalicza prowizje i opłaty przy wybieraniu środków z konta oraz opłatę aktywacyjną za założenie konta. Prowizje wynoszą:

  • od 1,9% za płatność przelewem,
  • 2,5% za płatność e-transferem (np. iPKO),
  • 2,5% + 0,19 PLN za płatność kartami VISA, MASTERCARD, DINERS, AMERICAN EXPRESS itp.

Dostęp do środków

Wypłata może nastąpić w dowolnym momencie, aczkolwiek realizacja trwa do 3 dni.

Nie ma kwoty minimalnej wypłaty.

Wypłaty można realizować cyklicznie lub po zgromadzeniu na koncie określonych środków. Pierwsze cztery wypłaty w każdym miesiącu są darmowe, każda następna kosztuje 2 PLN

Zarządzanie

Do tego celu służy panel odbiorcy płatności. W nim dostępne są raporty dotyczące transakcji i rozliczeń.

Przelew

Przy przelewie na konto złotówkowe należy wziąć pod uwagę przewalutowanie środków z walut na złotówki po kursie bankowym. Jest zwykle dużo mniej korzystny niż w kantorach. W zasadzie nie nigdy dokładnie ile pieniędzy otrzymamy w złotówkach (prowizje banku za przewalutowanie + zmienny kurs).

Lepszym rozwiązaniem jest utworzenie kilku subkont walutowych w najpopularniejszych walutach i podanie ich na stronie sklepu. Klient zapłaci bez strat. My dostaniemy dokładnie zaplanowaną kwotę. Jeżeli potrzebne nam będą złotówki będziemy tylko musieli wymienić walutę w kantorze internetowym. Czy to rzeczywiście daje korzyści możesz dowiedzieć się z artykułu pt. „EUR – euro”.

Przy większych kwotach możemy w ten sposób zaoszczędzić sporo pieniędzy w porównaniu z transakcjami z bankiem.

Za pobraniem

Ta forma płatności nie jest możliwa w obrocie międzynarodowym.

Przecytaj także:

Pozostałe podobne artykuły:

Jak płacić walutami za zakupy w internecie – waluty w e-commerce

Czym płacić za granicą – gotówka, karta debetowa, kredytowa, walutowa

Firmowe transfery pieniężne – jak najlepiej i najtaniej przesłać środki z kraju za granicę i z zagranicy do Polski

Oferta Valuto – porównanie z CurrencyFair i TransferWise

Jak założyć konto w TransferWise

Jak założyć konto w CurrencyFair

  • Fajny wpis. Właśnie nie długo zakładam własny sklep e-commerce, dlatego przydają się wszystkie informacje. Dziekuje!